この度は数ある歯科医院の中から「自由が丘駅前歯医者矯正歯科」にご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。
「歯が痛いけれど、歯医者さんは怖いからなかなか行けない」
「どんな治療をされるのか分からなくて不安」
「口の中のコンプレックスを相談したいけれど、恥ずかしくて言い出せない」
多くの方が歯科医院に対してこうした不安やためらいをお持ちなのではないでしょうか。当院はそのような方にこそ、ぜひ一度お越しいただきたい歯科医院です。
私たちは患者様がリラックスできる「おもてなしの空間」と、お気持ちに寄り添う「丁寧なカウンセリング」を何よりも大切にしています。痛みや不安を最小限に抑えるための配慮を徹底し、患者様が納得されるまで治療を始めることは決してありません。
このページでは初めて当院へお越しいただく際の、ご予約から治療開始までの流れをご案内いたします。少しでも皆様の不安が和らぎ、安心してご来院いただくための手助けとなれば幸いです。
ご予約について
当院では患者様お一人おひとりのお話をじっくりと伺い、丁寧な診察と治療を行うため完全予約制とさせていただいております。
お越しいただく際は事前にお電話またはウェブサイトからご予約をお願いいたします。
お電話でのご予約
お口の痛みや腫れといった急な症状がある場合や、ご相談したい内容がおありの場合はお電話でのご予約がスムーズです。
症状を詳しくお伺いした上で、できる限り早い日時でご案内いたします。
ウェブでのご予約
当院のホームページから、24時間いつでもご予約いただけます。
診療時間内にお電話いただくことが難しい方や、ご自身のペースで予約を取りたい方におすすめです。
急な痛みやトラブルでお困りの方へ
歯の激しい痛みや詰め物が取れてしまった、歯が欠けてしまったなどの緊急の場合もできる限り対応させていただきます。
まずは一度お電話にてご連絡ください。
初診時にお持ちいただくもの
ご来院の際には以下のものをお持ちくださいますようお願いいたします。
- 健康保険証、またはマイナンバーカード
正確な保険情報確認のために必ずご持参ください。マイナンバーカードも健康保険証としてご利用いただけます。
- お薬手帳（または服用中のお薬そのもの）
安全に治療を進める上で、現在服用されているお薬の情報を把握することは非常に重要です。他の病気の治療歴なども含めお伺いすることがございます。
- 各種医療証
公費負担医療制度の受給者証などをお持ちの方は、健康保険証とあわせてご提示ください。
- 他の歯科医院からの紹介状
お持ちの方は受付にてご提出ください。
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ご来院・問診票のご記入
ご予約時間の10分ほど前にお越しいただくとその後のご案内がスムーズです。 受付にて保険証などをご提示いただきましたら問診票をお渡しいたします。 この問診票はこれから始まる治療の土台となる非常に大切なものです。 現在お困りの症状はもちろん、過去の治療で嫌だったこと、治療に対するご希望（「銀歯は入れたくない」「痛いのが苦手」など）、アレルギーの有無、全身の健康状態についてなど差し支えのない範囲で詳しくご記入ください。
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カウンセリング
問診票の内容に基づき、プライバシーに配慮した個室のカウンセリングルームまたは診療室にてまずはじっくりとお話をお伺いします。 私たちはいきなり診療台に座っていただいてお口の中を拝見するということはいたしません。 まずは患者様が今何に一番お困りで、どのような不安を感じていらっしゃるのか、そして将来的にどうなりたいと願っていらっしゃるのかを私たちに教えてください。 どんな些細なことでも構いません。 あなたの「声」を聴くことが治療への第一歩です。
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精密検査
カウンセリングでお伺いした内容を踏まえ、現在のお口の状態を正確に把握するための検査を行います。 適切な治療計画を立てるためにはレントゲン撮影や歯周病の検査、お口の中の写真撮影など客観的なデータが不可欠です。 当院では必要に応じて歯科用CTによる三次元的な検査も行い、より精密な診断に努めています。 もちろん検査に伴う痛みにも配慮いたしますのでご安心ください。
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診断・治療計画のご説明
すべての検査結果が出ましたら撮影したレントゲン写真やお口の中の写真をモニターに映し出しながら、現在の状況について歯科医師が分かりやすくご説明いたします。 「なぜこうなってしまったのか」という原因から「このまま放置するとどうなるか」という今後のリスク、そして「どのような治療法があるのか」という具体的な選択肢まで専門用語を極力使わず丁寧にお話しします。 治療法の選択肢は一つとは限りません。 それぞれのメリット・デメリット、治療にかかる期間や費用などもすべて明確にご提示し、患者様ご自身に治療法をお選びいただきます。 私たちが一方的に治療を進めることは決してありませんのでご安心ください。
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ご納得のうえで治療開始
ご提示した治療計画について患者様が十分にご理解・ご納得いただけましたら、同意をいただいたうえで治療を開始します。 もし少しでも疑問や不安な点が残っている場合は遠慮なくお申し付けください。 何度でもご説明いたします。 初診当日は痛みや腫れがひどい場合を除き、カウンセリングと検査、診断、治療計画のご説明までで終了となることがほとんどです。
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お会計・次回のご予約
治療や処置が済みましたら受付にてお会計をお願いいたします。 継続して治療が必要な場合は患者様のご都合をお伺いしながら次回のご予約をお取りします。 ご不明な点がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。 皆様のご来院をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
03-6421-1285
